A rendezvénynek a comoi tó partján Európa talán legkáprázatosabb konferenciaközpontja, a Villa Erba adott otthont.
A plenáris üléseken és a kiállításon Európa számos minisztere megjelent, köztük Magyarország informatikai és hírközlési minisztere, Kovács Kálmán is. A díjátadáson Silvio Berlusconi, Olaszország miniszterelnöke, az EU soros elnöke is részt vett.
Az e-government segítségével a közigazgatás folyamatai leegyszerűsödnek és felgyorsulnak. Az elektronikus megoldások megkönnyítik az ügyintézés menetét azzal, hogy nyelvi akadályok nélkül, hatékonyabban, sokkal kisebb költséggel, kevesebb adminisztrációval, kevesebb papír használatával, diszkrimináció nélkül (tehát bárkinek bárhol) nyújtanak megfelelő szolgáltatásokat.
Az elektronikus kormányzati eszközök az oktatás terén kiemelkedő szerepet játszanak, mivel a gyorsuló tudásváltással, az élethosszig tartó tanulás szükségességével az oktatás komoly hangsúlyváltáson megy keresztül. A friss információkhoz való hozzájutás és az ehhez szükséges infrastruktúra kialakítása egyre fontosabb feladat. A Kempelen Farkas Hallgatói Információs Központ (HIK), sok egyéb szolgáltatása mellett, ezt a két utóbbi feladatot igyekszik ellátni. A legkorszerűbb informatikai berendezésekkel felszerelt intézményt az Oktatási Minisztérium hozta létre a felsőoktatás résztvevői számára. A központban egyszerre 500-an tanulhatnak és kutathatnak az Internet és az Elektronikus Információszolgáltatás (EISZ) segítségével.
Az eGovernment Konferencia egyik szekciójában ("Könnyebb élet az európai polgároknak"), a rendezvény egyetlen magyar képviselőjeként, a Kempelen Farkas Hallgatói Információs Központ (HIK) is bemutatkozott.
Horváth Ádám, a HIK igazgatója a központ legnagyobb előadótermében, az 1000 fős Sala Voltában tartotta előadását
"Elektronikus kormányzati megoldások a magyar oktatás területén" címmel. Bemutatta az oktatásban végbemenő hangsúlyváltás konkrét eredményeit Magyarországon megvalósító OM és IHM tevékenységét, a tartalomszolgáltató Sulinet és EISZ programokat, az eszközt és hozzáférést nyújtó Sulinet Expressz és egyéb támogatási programokat, valamint az előbbiek használatához szükséges kompetenciaképzést. Megemlítésre került még az oktatás fejlesztés érdekében kifejlesztett diákkártya program, a kreditrendszer és az egységes tanulmányi rendszer is.

Kovács Kálmán IHM miniszter, Hardy András IHM - Külkapcsolatok főosztálya - főosztályvezető és Horváth Ádám - HIK igazgató a HIK standján

Horváth Ádám prezentációja a Sala Voltában